سياحة تقنية العاصمة المقدسة تؤهل مفتشي السياحة والآثار

أطلق قسم السياحة والفندقة بالكلية التقنية بالعاصمة المقدسة برنامجاً تدريبياً يضم دورتين تدريبيتين لتأهيل مفتشي فروع الهيئة العامة للسياحة والآثار للتعامل مع المكاتب السياحية خلال جولاتهم للإشراف عليها، وتعد هذه البرامج التأهيلية ضمن البرامج التي تسعى الكلية لتنفيذها بالتعاون مع القطاعات الحكومية والخاصة بالعاصمة المقدسة.

صرح بذلك المهندس حسن بخاري عميد الكلية, مشيراً إلى أن الكلية اعتمدت تنفيذ برنامجاً تدريبياً تخصص في تقديم نظامي “الأميديوس” و”أوبرا” لعدد 25 موظفاً من موظفي الهيئة العامة للسياحة والآثار ويمثلون 12 فرعاً على مستوى المملكة، موضحاً أن تنفيذ البرنامج, الذي انطلق الأسبوع الماضي, يستمر حتى العاشر من الشهر الهجري الجاري وبمعدل 30 ساعة تدريبية لكل موظف.

من جهته أوضح الدكتور حاتم طلب رئيس قسم السياحة والفندقة بالكلية أن برنامج تدريب “أوبرا” يعد أكبر وأحدث نظام إدارة فنادق في العالم ويستهدف العاملين في المكاتب الأمامية من خريجي أقسام السياحة والسفر، مشيراً إلى أن نظام “الأميديوس” يعد نظام الحجز الأكثر شهرة وانتشارا في العالم بشركات السياحة والطيران، كما يعد أداة الدعم عبر الإنترنت لوكالات السفر, منوهاً بأن تقنية البحث عبر الإنترنت والخدمة الذاتية أصبحت تشكل اهتماماً واسعاً ما جعل هذا النظام يسعى لخدمة العملاء من خلال ابتكار أدوات دعم إلكتروني جديدة للوصول بشكل أفضل إلى المعلومات السياحية للعملاء والمسافرين.

وأضاف “طلب”: أن قسم السياحة والفندقة الذي تأسس قبل ثلاثة أعوام ويضم 18 قاعة تدريبية لعدد 400 متدرب قد شارك في ورشة عمل عقدتها الهيئة العامة للسياحة والآثار بمكة المكرمة بحضور عدد من مدراء الفنادق بالمنطقة، وناقشت سعودة العمل الفندقي من خلال التنسيق مع الكلية التقنية بالعاصمة المقدسة، وكلية الأمير سلطان للسياحة بجدة لتوفير أعداد كافية من الأيدي العاملة المدربة للعمل الموسمي في الفنادق ودور الإيواء.