تعمل غرفة العمليات والتحكم والسيطرة برئاسة شؤون الحرمين في رمضان على مدار الساعة في الحرم المكي، فهى حلقة الوصل بين الجهات العاملة في المسجد الحرام وإدارات الرئاسة.

ويتم استقبال البلاغات من خلالها عبر ٥ قنوات اتصال تعمل على مدار الساعة، بالإضافة للأجهزة الكلاسيكية المنتشرة بين العاملين في المسجد الحرام وشاشات المراقبة.

وتوجد أيضًا البلاغات الإلكترونية التي تصل من خلال البوابة الإلكترونية بموقع الرئاسة ومن خلال الواتساب أيضًا.