وقعت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك ” والهيئة العامة للموانئ “موانئ” اليوم اتفاقية “مستوى خدمة”، تهدف إلى تنظيم الأنشطة المشتركة وإعداد وتنفيذ مستوى خدمة للعمليات التشغيلية وآلية أتمتتها في ميناء جدة الإسلامي.
وتهدف الاتفاقية التي سيجري تعميمها على الموانئ الأخرى تباعًا؛ إلى دعم مبادرة الفسح خلال ساعتين بما يعمل على رفع الكفاءة التشغيلية ويُعزز تنافسية الموانئ السعودية.
كما تهدف إلى تنظيم الأنشطة المشتركة في الموانئ وتكامل الأدوار والمسؤوليات، وتحديد متطلبات مستوى الخدمة المطلوبة من كل طرف، بالإضافة إلى تحديد آلية التعامل مع التحديات، وإعداد وتنفيذ مستوى خدمة للعمليات التشغيلية بما يضمن رفع الكفاء.
التعليقات
اترك تعليقاً